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CONDICIONES
GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
Objeto.
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones
Generales de Uso de este sitio o Página web, en adelante “Sitio Web”.
Dollus iberica, S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes
Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la
legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades
jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado. Asimismo,
Dollus iberica se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento
y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de
sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales de
Uso y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y
configuración del Sitio Web.
Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad
de que determinados servicios del sitio Web, por sus características
particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de
Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante, las
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Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente
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como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
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S.L., con domicilio social en la Calle Provença,385, 08025, Barcelona, y
NIF B-67120774. Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de
Barcelona.
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siguiente dirección; contacto@dollusfinances.com.
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3.1. Usuarios.
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condición de “Usuario”, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las
Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones
serán de aplicación independientemente de las Condiciones Particulares
que en su caso resulten de obligado cumplimiento cuando se adquiera el
producto o servicio solicitado.
3.2. Necesidad de Registro.
Con carácter general para el acceso a los contenidos y servicios del
Sitio Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante la
utilización de determinados contenidos y servicios podrá estar
condicionada al registro previo del Usuario. Este registro se efectuará
en la forma expresamente señalada en el propio servicio o en las
Condiciones Particulares que le sean de aplicación.
Cuando sea necesario que el Usuario se registre o aporte datos
personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, la
recogida, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de los
datos personales de los Usuarios será de aplicación lo dispuesto en la
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3.3. Acceso al Sitio Web.
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de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada
por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3.4. Obligaciones del Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios
ofrecidos por ''Dollus iberica'' será bajo su exclusivo riesgo y/o
responsabilidad.
Con
carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes
Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares
que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias
o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y
obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las
exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la
naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el
Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el
normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos del ''Dollus
iberica'', sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de
cualquier tercero.
Para acceder a la información contenida en el sitio Web y hacer uso de
los productos y/o servicios ofrecidos, los menores de edad deben
obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes
legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos
que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa
vigente.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la
obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad
con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del
Sitio Web, así como en la prestación de los servicios a:
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verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.
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información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno,
amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por
razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma
atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales,
las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y
en general la normativa vigente.
No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún
programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de
telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo
electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio
Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos,
sistemas o redes del ''Dollus iberica'', de cualquier Usuario, de los
proveedores del ''Dollus iberica'' o en general de cualquier tercero, o
que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de
alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
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comercial a través del Sitio Web, no utilizando los contenidos y en
particular la información obtenida a través del sitio Web para remitir
publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier
otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de
terceros.
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tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad
ilícita o desleal.
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publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras
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aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido
exclusivamente concebidas para ello.
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ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de
la información.
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la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los
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contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
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iberica'', sus proveedores o terceros.
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contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o
secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del
cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a
disposición de tercero.
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tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del
secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter
personal.
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comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la
persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos,
que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad
pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su
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Industrial. Prohibición de hiperenlaces.
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derechos, por lo que ningún Usuario está autorizado a hacer uso de
ellos, ni imprimirlos ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en
ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada. Queda,
pues prohibida la modificación, descompilación o la utilización
comercial de cualquier parte de la misma.
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informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a
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todas aquellas personas interesadas en los mismos sin que, su acceso,
genere relación comercial, contractual o profesional entre los Usuarios
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ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa
renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se
confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de
alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación
pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de
''Dollus iberica'' o de los terceros titulares correspondientes. No se
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judiciales o extrajudiciales le pudieran corresponder al ''Dollus
iberica'' en el ejercicio de sus derechos y/o los terceros afectados.
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son marcas registradas, y está prohibida su reproducción, imitación,
utilización o inserción de estas marcas sin nuestra debida
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web. Queremos llamar su atención sobre el hecho de que ''Dollus
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diseño de los mismos y, por lo tanto, no se hace responsable de la
actualización y/o calidad de la información proporcionada en los
mismos. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no
implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las
entidades conectadas.
Exclusión de garantías y
responsabilidad.
8.1. Disponibilidad y Continuidad del Sitio Web.
''Dollus iberica'' no garantiza el correcto funcionamiento respecto a
la disponibilidad y continuidad de nuestro sitio Web. En consecuencia,
''Dollus iberica'' queda eximida de cualquier responsabilidad derivada
del incorrecto funcionamiento o interrupciones de nuestros sitios Web.
El Usuario tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro sitio
Web que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros
sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación
de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestros
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''Dollus iberica'' no se hace responsable, con los límites establecidos
en la legislación vigente, de los daños y perjuicios de cualquier
naturaleza que se pudieran ocasionar como consecuencia de la
indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Sitio Web.
8.2. Contenidos y Servicios de ''Dollus iberica''.
''Dollus iberica'' responderá única y exclusivamente de los servicios
que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por
''Dollus iberica''. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos
en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la
configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para
permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por
''Dollus iberica''. En cualquier caso, la eventual responsabilidad de
''Dollus iberica'' frente al Usuario por todos los conceptos quedará
limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas
directamente del Usuario por ''Dollus iberica'', con exclusión en todo
caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
8.3. Contenidos y Servicios de terceros.
''Dollus iberica'' no controla previamente, aprueba ni hace propios los
contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos,
productos y cualquier clase de información de terceros, personas
jurídicas o físicas, recogidos en el Sitio Web. De igual forma, no
garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud,
exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios
de terceros en el Sitio Web.
''Dollus iberica'' no controla con carácter previo y no garantiza la
ausencia de virus y otros elementos en los contenidos y servicios
prestados por terceros a través del Sitio Web que puedan introducir
alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o
ficheros de los usuarios.
''Dollus iberica'' no será responsable, ni indirectamente ni
subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza
derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de los
servicios de terceros en el Sitio Web así como de la falta de licitud,
fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad
de los mismos.
Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, no será
responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza
derivados de
a) la infracción de los derechos propiedad intelectual e industrial y
el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos
contractuales adquiridos por terceros;
b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los servicios
y contenidos de los terceros;
d) los vicios y defectos de toda clase de los servicios y contenidos de
terceros prestados a través del Sitio Web.
''Dollus iberica'' no será responsable, ni indirectamente ni
subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza
causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros
elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros que
puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos
electrónicos o ficheros de los usuarios.
La
exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será
de aplicación en el caso de que ''Dollus iberica'' no tenga
conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada
es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero
susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia
para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.
8.4. Conducta de los Usuarios.
''Dollus iberica'' no garantiza que los Usuarios del Sitio Web utilicen
los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la
moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales de Uso
y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o
autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.
''Dollus iberica'' no será responsable, indirecta ni subsidiariamente,
de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la
utilización de los servicios y contenidos del Sitio Web por parte de
los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud
y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los
Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada
por un Usuario en cualquier clase de actuación a través del Sitio Web.
A título enunciativo, pero no limitativo, ''Dollus iberica'' no será
responsable indirecta o subsidiariamente de
a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de
cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen
o exhiban a través del Portal;
b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la
utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos del
Sitio Web;
c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud
o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información
que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios;
d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier
Usuario que afecten a los derechos de otro Usuario, o de terceros,
incluyendo los derechos de copyright, marca, información confidencial y
cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.
El Usuario reconoce que ha entendido toda la información respecto a las
condiciones de uso de nuestros sitios Web, y reconoce que son
suficientes para la exclusión del error en las mismas, y por lo tanto,
las acepta íntegra y expresamente.
Contratación con terceros
a través del Sitio Web.
El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o
extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o
terceras personas contactadas a través del Sitio Web, así como su
participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o
servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el
Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el
Usuario acepta que ''Dollus iberica'', no tiene ningún tipo de
responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza
ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o
relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o
terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Sitio
Web.
Los datos relativos a los precios y otros datos del vehículo mostrados
en esta aplicación han sido incorporados a la misma por ''Dollus
finances'' con la máxima diligencia, sin perjuicio de que deban ser
considerados meramente orientativos, correspondiendo al concesionario
titular de cada vehículo la determinación definitiva del precio,
características y equipamiento del mismo. Es por ello que desde
''Dollus finances'' no se puede garantizar la absoluta exactitud de los
mismos ni, por tanto, asumir responsabilidades derivadas de las
decisiones que se puedan adoptar sobre la base de estos datos.
Dispositivos técnicos de
enlace.
El Sitio Web pone a disposición del Usuario dispositivos técnicos de
enlace y herramientas de búsqueda que permiten al Usuario el acceso a
websites titularidad de otras entidades (enlaces).
El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los servicios y
contenidos de las websites enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y
responsabilidad y exonera a ''Dollus iberica'' de cualquier
responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las websites enlazadas,
la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios,
informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda
acceder en las mismas y en los directorios de búsqueda incluidos en el
Sitio Web.
''Dollus iberica'' no será responsable indirecta ni subsidiariamente de
los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de
a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia
de continuidad de las websites enlazadas y/o los directorios de
búsqueda disponibles;
b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y
servicios contenidos en las web sites enlazadas;
c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los
contenidos y servicios de las web sites enlazadas.
La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores
será de aplicación en el caso de que ''Dollus iberica'', no tenga
conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que
remite es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero
susceptibles de indemnización o, si la tuviese, actúe con diligencia
para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a
ellos.
Protección de datos de
carácter personal.
Antes de completar el registro de Usuarios deberá leer la siguiente
información sobre Protección de Datos y Ley de Servicios de la Sociedad
de la Información.
Derecho de exclusión.
Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se
pudiera derivar, ''Dollus iberica'' se reserva el derecho a denegar o
retirar el acceso a su Sitio Web y/o los servicios y/o productos
ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un
tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones
Generales de Uso y/o las condiciones Particulares que, en su caso,
resulten de aplicación.
Duración y terminación.
La prestación de los servicios y/o contenidos del Sitio Web tiene una
duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, ''Dollus iberica''
está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir
unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la
prestación del servicio y del Sitio Web y/o de cualquiera de los
servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en
las correspondientes Condiciones Particulares.
Comunicaciones.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Uso, y para
cualquier comunicación que sea precisa entre ''Dollus iberica'' y el
Usuario, éste deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a
través de la cuenta de correo electrónico contact@dollusiberica.com, el
número de Atención Telefónica +34 930 093 151 y a través de los canales
legales habituales.
El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones
relacionadas con la utilización del Sitio Web, la utilización del
correo electrónico y de los datos personales y de contacto que nos
aporte como procedimiento válido para la remisión de dichas
comunicaciones.
Legislación aplicable y
jurisprudencia.
''Dollus iberica'' hará uso de las acciones civiles o penales que por
ley corresponda, ante cualquier utilización indebida de su dominio de
los sitios Web. La relación entre ''Dollus iberica'' y el Usuario se
regirá por la normativa española vigente y se somete a los juzgados y
tribunales españoles competentes para conocer de cualquier conflicto
relacionado con la misma. ''Dollus iberica'' declina expresamente
someterse a las Juntas Arbítrales, así como a cualesquiera otros
procedimientos arbítrales.
''Dollus iberica'' pone a disposición de los Usuarios hojas de
reclamaciones que podrán obtener dirigiendo su solicitud a la atención
del Dpto. atención al cliente, Calle Platon 6, 08021, Barcelona, o bien
a la dirección de correo electrónico contact@dollusiberica.com .
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Política de Protección de Datos
El presente documento tiene por objeto establecer la Política de
Privacidad de esta página Web (en adelante, el “Sitio Web”).
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el tratamiento de sus datos con respecto a esta política aunque lo hace
de forma revocable y sin efectos retroactivos. Su acceso a este Sitio
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la legislación aplicable a la que se hace referencia en este apartado
así como en el Aviso Legal.
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personales de los menores de 16 años sin el consentimiento de las
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informamos de las entidades que conjuntamente actúan como Responsable
de tratamiento (en adelante''Dollus''), teniendo cada una debidamente
definidas sus funciones respectivas en el cumplimiento de las
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS
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responsabilidad por parte de ''Dollus iberica''. Si sus datos nos
fuesen proporcionados para recibir informaciones o mensajes sobre
nuevos productos o servicios, utilizaremos esos datos sólo para ese
mismo fin.
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, Reglamento
(UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de
2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos datos (en adelante, “RGPD”), ''Dollus iberica'' le informa que
los datos personales que Vd. nos facilita, así como aquellos otros que
nos facilite durante la relación negocial/contractual, serán tratados
con la finalidad de (i) realizar una correcta gestión de la relación,
así como la gestión administrativa, económica y comercial, (ii) atender
sus consultas y solicitudes, (iii) realizar un control de calidad sobre
nuestros productos y servicios, (iv) remitirle comunicaciones
personales y obsequios dirigidos a nuestros clientes, (v) realización
de encuestas de opinión y fines estadísticos, ya para informarle
periódicamente de novedades, productos y servicios tanto por medios
escritos como electrónicos, (vi) cumplimiento de normativas en materia
de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Con el fin de poder ofrecerle información adecuada a sus intereses,
''Dollus iberica'' podrá elaborar un perfil individualizado, basado en
procedimientos automatizados sobre su comportamiento y preferencias,
cuyo resultado tiene la finalidad de remitirle información comercial
sobre productos y servicios relacionados con el sector de la imobiliari.
Con carácter general no se utilizarán los datos recibidos para ninguna
finalidad que no sea atender su solicitud, prestarle una atención
personalizada o enviarle información, en caso de aceptación expresa,
sobre productos o servicios de ''Dollus iberica'', de las empresas de
grupo Dollus finances, SA, filiales y participadas relacionadas con el
sector de inmobiliarias y similares.
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Siempre recogemos sus datos mediante su consentimiento expreso y puede
ser a través de diferentes modos, como:
Cuanto usted contacta directamente con 'Dollus iberica'', por ejemplo a
través de la web o a través de las diferentes líneas de atención
telefónica a clientes, con el motivo de solicitar información sobre
nuestros productos y servicios.
Cuando usted pide información o compra con ''Dollus iberica'' un
producto o servicio.
Cuando usted participa en nuestras campañas de marketing, a través de
la web o físicamente, eventos, presentaciones de casas.
Cuando con su autorización expresa, empresas del grupo Dollus finances,
talleres, filiales o participadas nos comunican sus datos personales.
En los diferentes formularios que hay en nuestra web, pueden existir
finalidades diferentes que procedemos a desarrollar a continuación:
BLOG: el tratamiento de
la información se realizará con la finalidad de analizar el contenido
de su comentario y en caso de que usted lo solicite contestar a la
petición por usted planteada.
SUSCRIBIRSE A NUESTRA NEWSLETTER Y BOLETINES: su dirección de correo
electrónico será únicamente utilizada para el envío de la citada
Newsletter que contiene información y noticias relevantes de ''Dollus
iberica'' y grupo Dollus finances, filiales y participadas.
INFORMACIÓN SOBRE CASAS o PISOS: trataremos la información facilitada
por usted con la finalidad de remitirle la información solicitada, así
como de casas en stock con unas características similares a su petición.
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gestionar la información por usted solicitada.
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finalidad de gestionar la información por usted solicitada.
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agregada para la extracción y estudios de marketing, así como para
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adecuando nuestras ofertas a su perfil particular y preferencias o
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como para permitir una navegación personalizada.
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autorice, sus datos serán tratados con la finalidad de remitirles
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iberica'', grupo Dollus finances, filiales y participadas.
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usted no solicite la revocación de su consentimiento.
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en cualquier momento, usted puede optar por no recibir correos
electrónicos con información comercial utilizando el mecanismo de
cancelación de suscripción contenido en cada correo electrónico. No
obstante, es posible que sí continúe recibiendo otro tipo de mensajes
importantes, de los que no podrá darse de baja si resultan relevantes o
esenciales para la presentación de un servicio. ''Dollus iberica'' se
compromete a cumplir con su solicitud tan pronto como sea
razonablemente posible.
EJERCICIO DE DERECHOS: el tratamiento de sus datos se hará con la
finalidad de gestionar su solicitud para el ejercicio de los derechos.
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retira su consentimiento, es posible que todavía tengamos el derecho u
obligación bajo la legislación aplicable de recabar, usar, transferir o
comunicar su información personal. Además, le informamos que es posible
que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de
registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado
antes de solicitar un cambio o eliminación.
Le informamos que los consentimientos por usted otorgados tienen
carácter completamente revocable. Dicha revocación la puede realizar en
cualquier momento, bien mediante el envío de un correo electrónico al
Delegado de Protección de Datos, tal y como figura al inicio del
presente documento o revocándolo de forma directa en las diferentes
comunicaciones que le remitamos. Igualmente, le informamos que dicha
revocación no tiene efectos retroactivos surtiendo efectos desde el
momento de solicitud de la misma.
PERIODO DE CONSERVACIÓN DE SUS
DATOS:
Le informamos que conservaremos su información personal por el periodo
necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de
privacidad, a menos que legalmente se permita o requiera un periodo de
retención más largo.
Los datos personales proporcionados durante la relación negocial, se
conservarán durante los dos años siguientes a la fecha en que obtuvimos
por última vez su autorización, mientras se mantenga la misma, mientras
no se oponga al tratamiento o no solicite su supresión.
Los datos personales proporcionados durante la relación contractual, se
conservarán durante los diez años siguientes, para poder atender a
posibles consultas o reclamaciones posteriores, en los plazos
establecidos por la legislación vinculante como en materia de garantías
e impuestos, mientras se mantenga la misma, mientras no se oponga al
tratamiento o no solicite su supresión.
LEGITIMACIÓN:
El tratamiento de sus datos respecto a las finalidades anteriormente
descritas, está permitido por RGPD de conformidad con las siguientes
bases jurídicas:
La base legal para atender la relación negocial, es la legitimación por
consentimiento expreso del Usuario; usted ha autorizado, a través de un
formulario automatizado y/o papel, su consentimiento expreso para el
tratamiento de sus datos con determinadas finalidades. Usted puede
revocar el consentimiento prestado en todo momento.
La base legal para atender la relación contractual, es la legitimación
por ejecución de un contrato suscrito con usted.
Además, en algunos casos será necesario el tratamiento para el
cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.
En ambos casos, para poder atender y gestionar correctamente su
solicitud, el interesado está obligado a facilitar los datos
personales, de lo contrario no podremos atender su solicitud.
El tratamiento posterior con fines comerciales se encuentra amparado en
el consentimiento que le solicitamos en cada recogida de datos
personales, sin que en ningún caso la retirada del consentimiento
condicione la ejecución de la relación con ''Dollus iberica''.
Durante el proceso de
recogida de datos, y en cada lugar del Sitio Web en el que se soliciten
dichos datos, usted será informado, mediante la inclusión de las
menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o
no de recogida de tales datos para informarle sobre el producto o
servicio seleccionado, así como de las consecuencias de la negativa a
facilitarlos, excepto la realización de pedidos en cuyo caso ''Dollus
iberica'' le informa desde este momento que no se considerará de
carácter voluntario, por lo que será necesaria su inclusión para la
formalización de la prestación de los servicios, proporcionar los datos
relativos a la identidad y datos de contacto, al ser estos datos
necesarios para la formalización y prestación del servicio solicitado
por usted.
Usted garantiza que los datos personales facilitados a través de los
diferentes formularios de contacto y suscripción son veraces, quedando
obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente,
garantiza que toda la información facilitada corresponde con su
situación real, que está puesta al día y es exacta.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
Le informamos que sus datos no se comunicarán a entidades fuera del
Espacio Económico Europeo sin su consentimiento expreso, salvo en los
casos en que una norma imperativa permita dicha comunicación, en tales
casos le informaremos siempre que sea posible de las finalidades de
dicha comunicación.
CONFIDENCIALIDAD:
''Dollus iberica'' se compromete a respetar su confidencialidad y a
utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar
cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas
para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado,
de acuerdo con lo establecimiento en el RGPD.
SEGURIDAD DE SUS DATOS
PERSONALES:
Con
el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le
informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y
organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos
personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido,
divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la
normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido,
''Dollus iberica'' garantiza la custodia de los datos objeto de
tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales
fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada
momento.
Nuestras medidas de seguridad son permanentemente actualizadas de
acuerdo con el desarrollo tecnológico y obligaciones de la normativa en
protección de datos.
En el caso de que usted facilite datos de un tercero, por ejemplo, para
informar a un conocido de la publicación de un anuncio, o para
recomendarle el Sitio Web o un artículo publicado en el mismo, se le
informa que será responsable de haber obtenido el consentimiento de la
persona y de los datos de la misma que facilite a ''Dollus iberica''.
Además, en caso de que tenga preguntas acerca del tratamiento de sus
datos personales, puede dirigirse a la entidad arriba descrita, en su
calidad de Responsable, quien está a su disposición en caso de que
necesite información adicional al tratamiento de sus datos personales,
desee hacer sugerencias o plantear quejas.
''Dollus iberica'' no se responsabiliza del tratamiento de sus datos
personales de las páginas web que no estén bajo el dominio de Dollus, a
las que pueda acceder a través de los distintos links que contiene
nuestro sitio Web, ni de las medidas de seguridad adoptadas por
cualquier otra página Web que permita un vínculo con la nuestra.
¿Cuáles son sus derechos cuando
nos facilita sus datos?
Usted tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a
solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso,
solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no
sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos
para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su
situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos.
''Dollus iberica'' dejará de tratar los datos, salvo por motivos
legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control
(Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el
tratamiento no se ajusta al RGPD.
Derecho a la portabilidad de
sus datos personales.
Derecho a presentar una
reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de
Protección de Datos) por el eventual incumplimiento de la normativa en
materia de protección de datos, cuya información se encuentra en este
link: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.
El formulario puede remitirse por correo al Delegado de Protección de
Datos de Dollus finances, en la
dirección de email protecciondedatos@dollusfinances.com
Para ejercer los derechos, debe verificar su identidad mediante el
envío de su DNI u otro documento acreditativo legal como el pasaporte.
El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas
excepciones por motivos de interés general, como la prevención o
detección de delitos o por nuestros propios intereses, como el
mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico. Si
usted ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está
facultado realmente para ello, y le responderemos en un mes (según el
RGPD), o en el plazo máximo previsto en la normativa española, si éste
fuera inferior.
La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a
nuestra web. Gracias a este dato, podremos conocer la efectividad de
los distintos botones y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el
fin de potenciar aquéllos que ofrezcan mejores resultados.
El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite
conocer las áreas de mayor interés y aumentar y mejorar su contenido,
con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
Garantía sobre la información
La información y las declaraciones en este Sitio Web no representan
ninguna garantía, expresa o implica que se pueda subentender. En
particular, no representan ninguna promesa o garantía implícita en
relación a las características o la adecuación de las casas a las
necesidades específicas de sus Usuarios. Pudiera incluir errores o
inexactitudes por lo que quedaría sujeto a modificaciones .
Las presentes Condiciones de las Ofertas han sido actualizadas por
última vez el 04 de marzo de 2019.
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